Erste Schritte
Was wartet
Zuletzt
ZENTRA Assist
Wissen
Dieses Modul ist nicht in Ihrem Vertrag. Der Vertrieb der ITR AG schaltet es für frei.
Vertrieb der ITR AG, +49 7031 41033-3
Die Anfrage ist beim Vertrieb der ITR AG. Er meldet sich bei Ihnen.
Sagen Sie Ihrem Gesprächspartner, dass der Assistent mithört. Jede Seite braucht ein eigenes Fenster mit eigenem Mikrofon.
Gespräch
Noch nichts gehört.
Was der Assistent mitbekommt
Kunde
Anliegen
noch nicht erkannt
Nächste Frage
Kommt, sobald jemand spricht.
Aus Ihrem Wissen
Noch keine Fundstellen.
Notiz für das Ticket
Antwortzeit, letzter Turn
ms
Budget 1000 ms, Ziel 700 bis 800
Turns gegen das Budget
Noch kein Turn.
Verbindung
Mikrofon nur über den SSH-Tunnel auf
http://localhost:3000:
ssh -L 3000:localhost:3000 -L 7880:localhost:7880 administrator@172.31.11.101
Zustand
Gesprächsverlauf
Ab dem Verbinden steht hier mit, was gesprochen wird. Dauerhaft nachlesen können Sie es unter Anrufe.
Assistent steuern
Verlauf
Noch nichts passiert. Was der Browser mit LiveKit austauscht, steht ab dem Verbinden hier.
Der Verlauf steht nur in diesem Fenster.
Telefonanschluss wählen
Assistent
Noch kein Anschluss gewählt.
Nur Seiten dieser Adresse, robots.txt wird beachtet.
PDF, Word, Excel, PowerPoint. Gleicher Dateiname ersetzt den alten Stand.
Geht der Suche in Webseiten und Dateien vor.
Was findet der Assistent?
Fragen am Telefon beantworten
Der Assistent ruft Sie im Browser an, stellt die offenen Fragen und trägt Ihre Antworten ein.
Mikrofon und Signalisierung nur über den SSH-Tunnel, beide Ports:
ssh -L 3000:localhost:3000 -L 7880:localhost:7880 administrator@172.31.11.101
Wer erfährt was
Ein neuer Ordner ist leer und für niemanden freigegeben.
Gruppen
Buchhaltung und Technik fragen denselben Assistenten und bekommen verschiedene Antworten.
Ansprechpartner
Ansprechpartner anlegen
Wer wäre zuständig
Werkzeuge des Assistenten
Gilt für alle ohne eigene Einstellung, auch für Konten, die hier nicht stehen.
Kalender verbinden
Der Assistent liest Frei/Belegt und legt Termine an. Betreff und Ort sieht er nicht.
Wer sich anmelden darf
Zugang mit Passwort anlegen
Anmeldung mit Microsoft
Rollen
Jede Rolle baut auf einer Grundstufe auf und weicht bei einzelnen Rechten davon ab. Wer mehrere Rollen hat, bekommt alle Rechte daraus zusammen.
Rollen aus Ihren Gruppen in Microsoft 365
Wer in einer dieser Gruppen steht, bekommt bei jeder Anmeldung die zugeordnete Rolle. Ohne passende Regel bekommen neue Benutzer die Rolle aus der Karte Anmeldung mit Microsoft.
Geführte Anrufe
Verbrauch
Aufnahme einreichen
Aufnahmen
Notiz
Eine Aufnahme aus der Liste anklicken.
Transkript
Die Nummern vor den Abschnitten sind die Belege in der Notiz.
Diesen Monat
Was von Ihrem Kontingent noch frei ist.
Ihre Nutzung
So viel Text war das
Jede Frage im Chat und jedes mitgehörte Gespräch geht als Text durch das Sprachmodell. Zusammengenommen entspricht das:
Konto
Passwort ändern
Ihr Vertrag
Änderungen am Vertrag über den Vertrieb der ITR AG, +49 7031 41033-3.